起きたことは仕方がない

起きたことは仕方がない

本日は、先週末に起きた
プライベートのお話しを
したいと思います。
 

また、動画を撮影しましたので、
こちらをご覧ください。

動画が見れない方は下記を
ご覧ください。

――

先週の土曜日
非常にショックな
事故が起こりました。
 

私は、お笑い番組が
好きなので、家のブルーレイ
レコーダーに録画して
夜に1.5倍速で見ています。
 

ブルーレイレコーダーでは
足りないので、外付けハード
ディスクにも保存をしています。
 

そこには、息子の好きな
戦隊シリーズの番組とかも
保存しているのですが・・・

先週の土曜日、掃除がてらに
ハードディスクをいじったら・・

なんと、保存している
８００番組ぐらいが消えて
しまいました・・・
 

当然、息子の録画番組も
消えてしまいました。
 

土曜日、丸一日、復旧作業に
費やしましたが、復活しません
でした。
 

悶々としながら、息子と夜の
花火大会に行きました・・
 

思わぬ事故が起こった際に
人間性が問われる！

これは前職の先輩から
言われた言葉です。
 

私もメルマガでよく
言っていることですが、

過去は変えられない
変えられるのは自分だけ。
 

過去のことを嘆いていても
仕方がない。
自分自身を変えることに
意識した方が生産的です。
 

ですが、言っている
自分自身もなかなか
そうはいきません。
 

やっぱり思わぬ事故が
起こると焦るものです。
 

この事故をきっかけに
嫁と話しをしているなかで
共通の目標ができました。
 

それは、息子の注意を
いかに消えてしまった
番組に向けさせないか！

ということです。
 

好きな番組ではなく、
工作とか絵を描くとか
そういうことに興味を
持たせるようにしよう！

と目標を立てました。
 

んー、こちらの方が健康的
ですね。
 

思わぬ事故でかなり焦り
ましたが、なんとか
過去は変えられない
マインドで対応できたかな
と思います。
 

ビジネスにおいて、
ミスとかトラブルは
必ず起こるものです。
 

そして、起きたことは
変えられません。
 

さらに言えば、その場の
対応でお客さんから継続
されるか切られるか？

部下から頼られるか？
失望されるか？

が決まると思います。
 

過去は変えられない
ということは頭で理解
できていてもとっさの
判断は難しいものです。
 

では、とっさの判断力を鍛える
ためにはどうすればいいか？
 

過去のメルマガでも書きましたが、
私は、あえて準備をせずに
本番に臨んで、対応力を
磨いていたりしました。
 

もし、あなたがトラブル対応に
自信がないのであれば、

前職の上司の見事なトラブル対応
を書いた記事をご紹介します。
 

どういう風に
トラブル対応をしたのか？

どうやって、
一生ついて行こうと
思わせる人間力を
見せつけたか？

を書いています。
 

ぜひ、ご覧ください。

■人がついてくる能力：トラブル対応力
https://03auto.biz/clk/archives/hladwx.html
 

ご参考になれば、幸いです。