うちの息子、説得上手すぎていつも参っています・・・

うちの息子、説得上手すぎていつも参っています・・・

今日は説得について
お話をしたいと思います。

商談や法律の変更などで
既存客にちゃんとした
対応をしてもらうなど

説得をしなければ
ならない場面が結構
多いと思います。

どうすれば、うまく
説得ができるのか？

どうすれば、目の前の
お客さんに、行動をして
もらえるのか？

そんなことを私の
実体験からお話を
したいと思います。

私が経験した中で
最も説得が上手だった人は、

息子です

これはもう、
３～４年ぐらい
前の話です。

息子が３歳ぐらいの
時でした。

３歳ぐらいになると、
もう一丁前に話すことが
できるようになっていますし、

第一次反抗期
みたいな感じで、
こちらの意見に対して

「いやいや！」

と言っていました。

たまたま息子を
寝かしつけている時、
息子が、

「冷たい水が飲みたい」

っと言い出しました。

寝かしつける前に
すでにたくさん水を
飲んでたので、

これ以上飲ますのもな～

と思って、

「さっき飲んだやろ？」

と言うと

「イヤ！」

っとイヤイヤが始まりそう
だったので、

「じゃあ、本を読んでからね」

と言ってその場を
切り抜けようとしました。

「本を読んだら、
　忘れるだろう」

と思っていたんですね。

そして、本を読み終えて
電気を消したら、
案の定、初めのうちは、
静かにしていました。

ですが、突然、

「水飲みたい！」

と言い出したんですね。

で、その後です。

「絵本読んだら、
　飲んでいいって
　言ったでしょ！」

と言ってきました。

あ、覚えていた（笑）

ですが、そう言われては
こちらどうすることも
できません。

まさに息子に説得されて、
水をあげることになりました。

（案の定、おねしょしました・・）

どうですか？

むちゃくちゃ説得
上手だと思いませんか？

ま、今回は説得と言うか
約束を破った私が悪いん
ですがね・・

「あなたがこう言ったんでしょ？」

と言われると、
こちらとしては
従うしかないです。

で、これをビジネスに
応用すると、

もし、初回訪問で、
社長から

「役に立ちそうな
　情報があればいつでも
　教えてください。」

というコメントを
もらえればラッキーです。

その場で売れなかった
としても、次にコンタクトを
取る際には、

「以前、役に立ちそうな
　情報があればと言っていたので
　ご連絡しました」

といえば、かなり高い
確率で会ってくれます。

もっと直接的に
やることもできます。

例えば、人事評価などを
提案した際に、社長が
あと一歩踏み出せない
ようなら、

「社長が前に
　目先の利益よりも
　長期的な目線で考えたいと
　言っていたじゃないですか？」

と背中を後押しすることも
できます。

このように、説得を
する際には、相手が
言っていたことを武器に
してしまうという手が
結構強力です。

まー、ほどほどにしないと
信頼関係が壊れる場合も
ありますので、ご注意を！
 

ご参考になれば幸いです。