売り上げが上がらない根本原因

2020.07.16


売り上げが上がらない根本原因

20年以上営業をやってきて
分かったことが一つあります。

それは、

売上が上がらない
理由は2つしかない

ということです。

その2つとは、

・セールスがうまくいってない
・セールスに行くまでがうまくいってない

です。

当たり前ちゃ、当たり前ですが、
まー、聞いてください。

セールスがうまくいってないとは、
サービスの説明をした時に、
お客さんの頭の中で

「どういうこと?」

とか

「それ、うちにどんな得があるの?」

と、?マークが
浮かんでしまっている状態です。

ただ、厄介なのは、
お客さんは口では、

「それはいいですね!」
「なるほど」

と言っていることです。

要は、お客さんの本心は
見えにくいので、

今日の商談はうまくいったの?

というのが、判断しにくい
場合があります。

ですが、そうは言っても

セールスがうまくいってない問題

は、その次の

セールスまでが
うまくいっていない問題

に比べたら解決は
簡単です。

セールスまでがうまくいっていない人は
2つの問題でつまずいています。

1つは、

商談が始まってから
サービスの説明に行くまでに
うまくいってない

もう1つは

そもそも見込み客に会えない

です。

前者でよくあるのが
いきなりサービスの
説明をしてしまうこと
ですね。

会っていきなり、

「うちの事務所は
 〇〇で~」

みたいに、
自分たちの話を
し始めても、

相手は全く
興味がありません。

ですので、
最初は、アイスブレイク
だったりヒアリングをする
必要があります。

問題は、後者です。

そもそも見込み客に会えない

という人が圧倒的に
多いと思います。

もしくは、会えているけど、
会う数が少ない

という人ですね。

これは、

会うための仕組みを
作る必要があります。

ただFAXDMを
送ればいいとか、

Facebook広告を
したらいいとか、

交流会に参加したらいい

という話ではありません。

FAXDMを送るにしても、
誰に対してどのような
メッセージを伝えるか?

反応があった後に
どのように次に繋げていくのか?

そういう仕組みを
しっかりと作らないと、

いつまでたっても
社長に会うのは、
偶然に任せることに
なります。

「会えさえすれば、
 なんとかなるんですよ!」

と言っている人ほど、
この仕組みができてない
場合が多いです。

もし、あなたが
売り上げが上がらない
と悩んでいるなら、

・セールスがうまくいってない
・セールスに行くまでがうまくいってない

のどちらかで
躓いている可能性が
あります。

一度、振り返ってみては
いかがでしょうか?
 

ご参考になれば幸いです。

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