ニーズは作れる!
ニーズは作れる!
コロナの影響で、
多くの企業が大打撃を
受けています。
先日、ニュースでは、
ある靴屋さんが取り上げられ、
「ビジネスシューズは
もちろん、ランニングシューズ
も売れなくなった」
と言っていました。
ですが、思わぬものが
売れているそうです。
それは何かというと、
靴の手入れセット
です。
つまり、靴を履かずに
自宅にいるタイミングで
靴の手入れをしようと
思う人が多くなったため
靴の手入れをする
というニーズ
が発生している
ということです。
この話を聞いた時に、
「なるほど!
世の中が大きく変わる
タイミングではニーズは
作れるんだな」
と思いました。
マーケティングの
世界では、
「ニーズは作っては
いけない。」
と言われています。
新しいニーズを
作ろうとすると高い
確率で失敗します。
そうではなく、
すでにあるニーズに、
商品なりサービスを
結びつけること
が何よりも
大事だと言われています。
ですが、世の中が
大きく変わるタイミングは
この原則から外れます。
つまり、
ニーズを作り出した
もの勝ち
ということです。
例えば、靴屋さんの
事例で言えば、
「自宅にいる
この時期だからこそ、
靴の手入れをしませんか?」
というDMを打つことで、
事前にニーズを作り出す
ことも可能です。
他にも、普段は
売れにくい防災グッズ
なんかもニーズを
作り出すことができる
かもしれませんね。
では、士業では
どのようなことが
考えられるでしょうか?
もちろん、
目の前の資金や
仕事が問題だらけ
という企業には、
それ以外のニーズを
作り出すことは難しい
です。
ですが、そうではない
企業の場合、
このタイミングで、
会社の無駄な経費を
見直してみませんか?
や、
業務フローを改善し、
無駄な仕事を無くしませんか?
みたいな提案は
普段よりも通りやすく
なるのではないでしょうか?
「このタイミングだからこそ、
予防をしっかりしておこう」
という思いは、
やはり強くなります。
ということは、
普段は売りにくい
予防系のサービスは
比較的提案しやすく
なります。
ポイントは、
いち早くニーズを
作り出すこと。
です。
なぜかというと、
そこにニーズがあると
分かるとすぐに競合が
参入してくるからです。
普段は売れにくいけど、
今だからこそ、ニーズを
作り出せるものはないか?
一度、そういう視点で
あなたのサービスを
見直してみてはいかがでしょうか?
ご参考になれば幸いです。