商談トークの磨き方

商談トークの磨き方

本日は、商談トーク
についてお話をしたいと思います。

また、動画を撮影しましたので、
こちらをご覧ください。

動画が見られない方は下記を
ご覧ください。

――

来月３月に攻める！士業
ネットワーク会員向けに
商談トークの特別講座を
やる予定です。

只今、昨年やった内容を
ブラッシュアップするために
頭の中を整理中です。

士業の方は
特に営業が苦手な方が
多いです。

ですが、誰もが最初は
営業が苦手です。

たまに天才的に
上手い人はいますが、
ほとんどの方が努力したり
経験を積んだりして上手く
なります。

つまり後天的なもので
ある程度までは
売れるようになります。

日本トップクラスになると
先天的なのものが必要
だと思います・・

では、
どうすれば商談トーク
が上手くなるのか？

場数を踏むのは当たり前ですが、
皆さんは経営者なので、
闇雲に場数を踏んで失敗しまくる
訳にはいきません。

ある程度、方向性や
考え方が間違っていない
状態で場数を踏まないと
ダメージが大きくなっちゃいます。

スポーツで例えると正しいフォーム
をしっかりと教わった上で、
練習をしないと我流でやっても
ちっとも上手くなりません。

私もスキーを我流でやってたの
ですが、やっぱりある程度で
成長が止まりました。

ですが、インストラクターに
教えてもらうと、結構きれいに
滑れるようになりました。

つまり、あまり我流で
やらない方がいいです。

商談トークの方法は、
色々なものがあります。

有名なのは質問話法
（SPIN）と呼ばれるものです。

その他にも色んなコンサルが
提供しているので自分に合うもの
を選んでいけばいいです。

ただ、そういうのを学ぶ前に、
まず自分の商談トークを
客観視する方が効果はあります。

前職時代は、質問話法を
叩き込まれましたが、難易度が
高くなかなか使いこなすことが
できませんでした。

そこでやっていたのが、
自分の商談を客観視
することです。

ロープレをしてもらって
先輩からフィードバック
をもらったり、

あと、商談を録音して、
後で聞くということです。

そうるすとですね、

「どうしてこんなことを
　言ってたんだ・・」

と愕然とすることが
結構多かったです。

ですが、それが
学びになります。

結論として商談トークを
磨きたいのであれば、
自分を客観視することも
しましょう。

商談は心理戦です。

その時の受け答えで話が
進み二度と後には戻れないです。

一言一言が大事です。

スポーツだと試合前に
練習するのに、
営業だと練習しないのは
おかしいと私は思っています。

まずは自分を客観視して、
質問力がないな
相槌とかがないな
説明が下手だな
など、弱い部分が見えてきたら、
そこを重点的に学ぶといいです。
 

ご参考になれば、幸いです。