売上を増やすためにやること〜その２

売上を増やすためにやること〜その２

本日は、前回の続き
売上を増やすためにやること
について話をしたいと思います。
 

また、動画を撮影しましたので、
こちらをご覧ください。
 

本日もホワイトボードを
使っているので、ぜひ動画を
ご覧ください。

動画が見れない方は下記を
ご覧ください。

――

先日は、
売上を増やすための公式の

商品力×マーケティング力×営業力×LTV

の中から、「商品力」を上げる方法を
お伝えしました。
 

こんな内容です。

—————
商品力は「サービス」と「事務所」
に分類。

サービスに関していえば、

・既存のサービスを磨く
・新たなサービスを取り入れる

事務所に関していえば、

・実績
・ポジショニング
・ストーリーを語る

という方法がある

————

というお話でした。
 

本日は、マーケティング力
の強化方法についてです。
 

士業においてマーケティング
とは集客力です。
 

実はこの定義付けが非常に
大事です。
 

なぜなら、マーケティングと
営業が混同していると上手く
いかないからです。
 

１１ステップでも説明しましたが、
マーケティングとは、

見込み客を発見し、関係性を構築する

ことを言います。
 

つまり、受注率が高いお客さんを
営業前まで運び、営業しやすく
するのがマーケティングです。
 

マーケティングと営業を
一色単に考えていると、
関係性を構築していないのに
セールスをして失敗したりします。
 

セールスが上手くいかない
という方はこのような傾向が
あります。
 

ですから、切り離して
考えることが重要です。
 

では、マーケティング力を強化
するためにはどうすればいいのか。
 

マーケティングは２つの
視点から考える必要があります。

それは、

・今すぐ客にアプローチするか
・これから客にアプローチするか

です。

今すぐ客、これから客に
アプローチする方法として
Webとアナログがあります。
 

例えば、
これから客×Web
であれば、

・ブログ
・SNS
・メルマガ

などがあります。
 

士業は目に見えないサービス
ですから、これから客にアプローチ
して関係性を構築することは
非常に重要です。
 

ですが、これから客は
すぐにキャッシュは生みません。
 

ですので、根気が必要です。

一方、
今すぐ客×Web
では、

・広告
・SEO

があります。
 

これはすぐにお金になります。
 

有名なのが過払い金や
交通事故関係ですね。
 

どちらも顧客としては
すぐに相談したいものです。
 

あとは、役所の調査前の対策を
強みにしていれば、今すぐ客に
アプローチできます。
 

調査前は必ず色々と調べます
から、SEOや広告を出していれば、
今すぐ客が問い合わせてくれます。
 

これから客×アナログは、

・紙DM
・冊子
 

を定期的に送るという方法が
あります。
 

そして、アナログの最強が、、

今すぐ客×アナログの

・FAXDM

です。
 

これは強力です。
低単価で今すぐお金になる
お客さんにアプローチできますから。
 

さてさて、
今すぐ客とこれから客に
アプローチするための
Webとアナログを
ご説明してきました。
 

ここでのポイントは、
マーケティングはどんどん
Webにシフトしている
ということです。
 

ですので、Webの施策を
今後ややっていかないと
取り残されます。
 

Webの施策をやるときに
必ず必要なのが、専用ページです。
 

例えば、Web広告を
出しても、HPに飛ばしては
ダメなのです。
 

必ず、その広告内容と
合致した専用ページに
飛ばす必要があります。
 

なぜなら、HPに飛ばすと、
HP内の他のページに行って
しまい、最終的には問い合わせ
をする前に離脱するからです。
 

以上が、士業がマーケティング力
を強化するための方法でした。
 

本日も長くなりましたので、
残りは次回にしたいと思います。
 

ご参考になれば、幸いです。