あなたの特徴を言いすぎると売り込みになります

あなたの特徴を言いすぎると売り込みになります

本日は、
特徴とベネフィットについて
お話をしたいと思います。

また、動画を撮影しましたので、
こちらをご覧ください。

動画が見られない方は下記を
ご覧ください。

――

先日、私の攻める！士業
ネットワークの会員向けに
特別講座をやりました。

その時の話を
少しシェアしたいと
思います。

この講座では、

特徴とベネフィット
についてお話しをしました。

あなたは、

「会社・事務所や、
　自分の特徴、
　（言い換えると強み）」

これと、

「ベネフィット」

を切り分けて考えていますか？

ベネフィットとは、

あなたが提供する
サービスを受けることで
相手にどんな利益が
あるのか？

端的に言うと
「相手に与える利益」
です。

ということです。

特徴を前面に
出しすぎると
売り込みになります。

例えば、私が
社労士として、

「前職時代、
　飲食業界で２０年間
　人事労務を経験していて、
　社員のトラブル１００件
　解決してきました」

と言います。

これは特徴ですね。

これだけだと、
お客さんは、

「で？」

となります。

他にも、

「私は、長いこと
　税理士事務所で中小企業の
　相続専門でやってきました」

とか、

行政書士、司法書士なら、

「遺言書を１５年間、
　累計1000件以上作成・
　アドバイスしました」

とか。

これら全ては、
特徴を語っているのですが、
相手からすれば、

「へー、すごいですね」

と多少は反応するかも
しれませんが、最終的に

「だから何？」

となってしまいます。

※実績数を多く出す士業は
　多いので、そんなに目新しく
　はないですね・・。

ですので、

２０年間の労務担当を
やっていた経験がある
私がコンサルティング
をしたら、あなたには
どんな利益があるのか？

他の士業と違って
どういう利益を与える
ことができるのか？

こういう
ベネフィットを
語らないといけません。

例えば、こんな感じ。

「私は２０年間、
　飲食店の労務担当を
　やってきた中でいろんな社員の
　トラブルを経験してきました」

「ですので、私の顧問サービスを
　受けることで、飲食店によくありがちな
　社員のトラブルに対して適切な対応を
　することができます。」

「なので、安心して経営に
　集中できます」

※フラッシュアイデアなので、
　あんまりイケてるトークでは
　ないです・・

つまり、

あなたの経験や特徴を
伝えながら、それによって
何が得られるのかを
伝えることが大事です。

特に、HPやFAXなどでは、
相手と会話ができないので、
特徴だけ言っても、自慢を
しているにしか見えません。

解釈を相手に委ねると、
人は考えるのが、
めんどくさいので、すぐに
スルーされてしまいます。

せっかくたくさんの
特徴を出せるのであれば、
それをベネフィットに
変えて伝えないと
損です。

士業のHPを見ていると、
経歴とか実績止まりに
なっている方が多いので、
もったいないです。

そこから

こんなベネフィットを
提供できますよ

ここまでを語ってみては
いかがでしょうか？
 

ご参考になれば、幸いです。