ちょっとした一言を加える！

ちょっとした一言を加える！

さて、本日は、
「ちょっとした一言を加える」
についてお話をしたいと思います。
 

動画を撮影しました。
 

動画が見れない方は下記を
ご覧ください。

――
先週FPの方と話していた時です。
 

ランチを一緒にしながら、
商談のトークについて盛り上がりました。
 

そこで、実際に成果が出たトークで
すぐに使えるのがありましたので、
シェアをしたいと思います。
 

それは、レコメンドトークです。
 

Amazon等のネットショッピングを
した方は、ご存じだと思います。
 

商品ページや商品を購入すると
 

「この商品を購入した方は、
　こちらの商品も購入しています」
 

と別の商品が表示されると思います。
 

いわゆる「ついで買い」の促進です。
 

これ、何もWebだけの話ではなく
実際の商談でも使えます。
 

ベタなのが、社労士で
「この助成金を申請された方は
　就業規則の作成もされています」
 

といったトークです。
 

一見すると普通のトークですが、
ちゃんと全ての商談で使っていますか？
 

私は振り返ってみると言っている時
と言っていない時がありました。
 

このようなトークは、タイミングが大事です。
 

購買意欲が高まっている時に言わないと
どんどん購入意欲は下がっていきます。
 

なので、後日これもどうですか？
と言っても、単なる押し売りなってしまいます。
 

これは、意識の問題ですが、もし忘れる
ようなら、予めパンフレットや資料に書いて
おけばいいかな。と思います。
 

あとは、こちらも私は忘れがちなのが、
「紹介して！」トークです。
 

こちらも、タイミングが重要ですが、
提案時に相手が好感触な反応を
した時に、すかさず・・
 

「ぜひ、社長のお知り合いで同様に
　困っている方がいたら紹介して
　欲しいのですが、どなたかいますか？」
 

と言って、数秒無言でメモを取る振りをします。
 

そうすると、ポロッと出てくる場合があります。
 

ま、これもベタなトークですが、
意識しないと、なかなか忘れてしまいます。
 

ちょっとした一言ですが、断られても
別に損はありません。
 

それで、受注できれば儲けもの！
という感覚で、やってみてはいかがでしょうか？
 

ご参考になれば、幸いです。