あなたは問題解決でこんな間違いをしていませんか？

あなたは問題解決でこんな間違いをしていませんか？

「いかなる問題も、
　それを作り出した時と
　同じ意識では解決する
　ことができない」

これはかの有名な
アインシュタインの言葉です。

あなたは、例えば、

・FAXDMの反応が悪い・・・

・交流会で名刺交換しても
　顧客につながらない・・・

・既存客の単価をアップ
　させたいけど、できない・・

など、うまくいかなった時、
どのようにしてその問題を
解決しますか？

私は、昔

「どうしてうまくいかないのか？」

と問題点を分析して、
原因を考えて解決策を
見つけ出そうとしていました。

ですが、最近、

「これでは限界があるな」

と思うようになりました。

というのもの、
ビジネスにおいて
問題を分析しても、

「これが原因かも
　しれない」

「でも、もしかしたら
　これも原因かもしれない」

みたいな感じで、

本当の原因を
追求するのって
むちゃくちゃむずい！

っていうのが、
分かってきたからです。

例えば、FAXDMの
反応が悪い時、

それはもしかしたら、
原稿が悪いのかも
しれないし、

配信対象が
悪いのかもしれません。

ですが、もしかしたら、

ただ単にタイミングが
悪かっただけ

ということも
あります。

つまり、

今回はうまくいかなった
けど、次に送信したら、
結構反応が良くなった。

ということも
結構あるんです。

ビジネスの成果は、
環境や状況などが
複雑に絡み合っています。

ですので、

「うまくいかない
　本当の原因はこれだ！」

というのを
突き詰めるのが
難しいんですよね。

もちろん、

絶対にこれは
押さえないと
うまくいかない

という原理原則は
あります。

ですが、それを
しっかり押さえていても
うまくいかないことも
あります。

では、問題が
起こった時には
どうすればいいのか？

私はあまり
問題の分析は
しません。

それよりも、

「うまくいった事例を
　見まくる」

ということをします。

例えば、

他社がうまくいった
プロモーションの事例

客単価をアップ
させた事例

他の士業が新規客を
獲得している
うまい方法

などなど。

自分ではなく、
他の人がうまくいっている
事例や考え方などを
見まくります。

そうすると、
その中から

「これってウチでも
　こうやって応用
　できるかも？」

というものが
出てきます。

それをそのまま
実行したら、結構
うまくいくことが
多いんですよね。

例えば、以前もご紹介した
Facebook広告もそうです。

たまたま見た他社の
事例を参考にするだけで、
獲得単価が、３分の１に
下がりました。

アインシュタインが
いうように、

いかなる問題も、
それを作り出した時と
同じ意識では解決する
ことができません。

逆に言えば、

問題を解決している
別の人の視点に立って
考えると、案外すんなり
問題は解決する

ということです。

このように考える
ことで、今まで比較的
うまくビジネスを行う
ことができるように
なりました。

もし、あなたが
目の前の問題が
なかなか解決しない

と悩んでいるなら、

他の士業が
うまくいっている
事例を見まくって
ください。

そして、その人の視点を
手に入れてヒントを
見つけてみてください。
 

ご参考になれば幸いです。