決断するタイミングって迷いますね～

決断するタイミングって迷いますね～

本日は先週末に行った
石垣島の旅行でちょっとした
トラブル？というか危機対応
というのがあったので、
そのお話をします。

プライベートな話＆若干、
無理やりビジネスに結びつけて
いる感は否めません（笑）

よって、お忙しい方、集客関連
しか興味ない方は、今日は
スルーしてください！

――

プライベート旅行ですが、
7月28日から7月31日まで
石垣島旅行でした。

で、旅行を終えた感想は、
今年も台風に振り回されたなー。
でした。

（昨年は台風の影響で淡路島
　の旅行が大変でした・・。）

もともと石垣島に行く
7月28日時点で台風5号が
通り過ぎる途中の為、初日は
結構天候は荒れていました。

それだけでもちょっとテンション
が下がっていたのですが・・

天気予報を見ると新しく台風6号が
発生し沖縄に再度接近するかも
とのこと。

確か28日の出発時点では、
まだ熱帯低気圧で台風になる前
の状態で、今後発達して帰りの
7月31日に直撃するかも。とのこと

この時点では、
「大丈夫やろ～」
と思っていたのですが・・・

次の日の29日朝に予報を見ると
既に台風に発達して予定よりも
遅くですが沖縄に近づいてきてる
じゃないですか・・

でも窓の外を見ると
真っ青な空！また、直近の
天気予報を見ると31日まで晴れ！

31日晴れ予報かい！

前日の30日の朝にでも予報
見て決めようかな。

と思ったのですが・・・。

ふと昨年9月の淡路島の
旅行中に台風直撃に合い
飛行機から急遽新幹線に
変えて無事帰れた記憶が
蘇りました。

あの時も確か、直前までは
大丈夫そうな雰囲気でした。

しかし、前日になっていよいよ
台風も予定通り直撃すると
分かって新幹線見たら全て
満席でした。

その時に、みんな直前になって
動くんやな～。と思ったのを
思い出しました。

ということで、
これは、帰りの飛行機
を変えた方がいいのでは？

ということで当初のJAL19時
の便から時間を早めようと
ＪＡＬアプリを見ると、10時の便
しか直通便はありません。

しかも残り7席。
確実に家族バラバラに座ることに。

これは、きついな～。

ということでＡＮＡを見てみると
12時の便が30席程空いていました。

7時間しか差はないが、念のため
これはＡＮＡに切り替えよう！

と思ったのですが・・

値段が直前ということで
めちゃ高い！

でも半額の株主優待がまだ
空いてました。

しかし・・・。

あと、60分ぐらいで西表島の
ツアーに行かないといけない！

しかも
ホテル初日の朝食バイキング
にもまだ行ってません。
行きたい～！

ということで、妻と息子には
先にバイキングに行かせて、
私はチケットを取ることに。

まずは以前メールで納品
してくれたチケットショップ
のＨＰを探すことに。

だいぶん前に買ったので、
ＨＰの履歴も残っておらず
メールもすぐに見当たりません。

適当に検索をしてみると運よく
見つけることができ、株主優待
を買って、すぐに12時の便に
変更しました。

JALは元々株主なので、
優待券で予約していたので、
キャンセル料なし！

これで、一安心ということで、
29日、30日の旅行を満喫
しました。

そして、31日に石垣空港に行くと・・。
人だかり！

何気にJALを見ると31日の便は
全て欠航が決定していました。

おお、ANAに変えといてよかった！

ま、なんやかんや台風の影響で
出発が1時間以上遅れたのですが、
無事に帰れました。

ここで、私が得た教訓は、
やはり・・・。

予報・予想レベルでも危機が来そう
と分かったなら早めにリスクヘッジ
をするべき。

なぜなら、一般的に人は直前まで
決断をしないから。

実際石垣空港の空席待ちの人
100人ぐらいいました。

思わず、無理やろ！
と思いましたが・・。

そして、もう一つ強く思ったのが
やはり、経験しているかどうか？

今回は、昨年に同じように台風で
帰路をどうするか？早めに選択
した経験が決断する背中を押しました。

また、初めて知ったのですが、
沖縄は断然、ＪＡＬよりもＡＮＡ
の方が良いということです。

なぜなら、31日のＪＡＬは石垣、
宮古島はたしか午前中の段階で
全便欠航にしていました。
（全然台風来てないのに・・）

一方ＡＮＡは普通に全て予定通り
飛んでいて、しかも臨時便を石垣
と宮古島は1便、那覇は3便も
出していました。

圧倒的に便数が違います。

なので、今後は沖縄行く場合は
ＪＡＬ株主なんですが、ＡＮＡに
すると思います。

JALのままだったら、たぶん今も
石垣島にいて５日ぐらいまで
帰れない状態だと思います・・

これって、一度経験しないと
分からないですよね。

なんやかんや、長々と話しましたが、
やっぱりトラブル対応（危機管理力）って

早めの決断と
どれだけいっぱい経験しているか？

かな。と思います。
 

ご参考になれば幸いです。