お店の花壇を蹴るスタッフのお話し

お店の花壇を蹴るスタッフのお話し

最近、気になる
パチンコ店があります。
 

また、動画を撮影しましたので、
こちらをご覧ください。
 

 

どうしても動画が見れない方は
下記をご覧ください。

――

ちなみに、
私はパチンコンはやりません。
 

何が気になるかと言うと
そのパチンコ店のスタッフ
の開店準備の仕方です。
 

私が通勤中に通るその
パチンコ店は開店準備
の時間帯です。
 

いつもAK●のような制服を着た
スタッフがだるそうに、造花の
花壇を両手に持ちお店から出てきます。
 

そして、入り口のサイドにその
花壇をボン！とほおり投げて、
足で蹴って微調整をします。
 

結構の音がしますが、そのスタッフ
は気にしていません。
 

その光景を何回か見ているのですが、
可愛らしい制服とセッティングの豪快
さのGAPに、笑ってしまいます。
 

おお！豪快！
 

と思いつつも、んーこれは見られ
ない方が良いのでは？
 

と真面目に思うことがあります。
 

マーケティングでは、
インナーブランディング
という活動があります。
 

それは、社員が企業ブランドを
意識して働くようにする活動
のことを言います。
 

ちなみに、消費者に向けてCM等
を展開するブランディング活動を
アウターブランディングと言います。
 

最近は、SNSやクレーマーの増加で、
せっかく企業が大金を掛けて作り上げた
ブランドイメージが社員のちょっとした
対応等で崩れることがあります。
 

なので、
インナーブランディングは重要だ。
と言われています。
 

この活動で有名なのが、
リッツカルートンや
オリエンタルランドですね。
 

いや、それって余裕のある
大手企業の話で、我々士業
にあまり関係がないのでは？
 

と思うかもしれません。
 

たしかに、大手企業ほどの
ことはしなくても良いかな。
と思います。
 

でも最低限、

あそこの会社は人によって、
言動、考え方、スタンスが違う。

と言われないように、
した方がいいかな。と思います。
 

これって、契約切られるキッカケ
や職員の退職理由になりますから。
 

では、どうするか？
 

ブランディング程ではないですが、
一般的には会社のビジョン、
ミッションや行動指針を策定して、
浸透させます。
 

弊社は、私一人しかいないのに
設立当初から作っています・・。
 

今までは、自分の判断基準
としていましたが、来月からは
新しい仲間が加わります。
 

もう少し、具体的に落とし込もう
と思っています。
 

とりあえず、
会社の備品を足で蹴るな！
を具体例に入れようか・・・
 

・・必要ないですね 。
 

ご参考になれば、幸いです。