自社の商品・サービスの不便なところを見つめるメリット

自社の商品・サービスの不便なところを見つめるメリット

本日は、
自社の商品・サービスの
不便なところを見つめる
メリットについて
お話ししたいと思います。
 

また、コンビニである本
に思わず目がいきました。
 

それは、
「クックパッドmagazine」
という本です。
 

「クックパッドって無料で
　レシピが見れるのに
　本にしても売れるの？」

と思い、気になって思わず
手に取ってみました。
 

中身を見ても、ウェブでも
載っていそうなレシピで、
本にする意味ある？と
思いました。
 

そこで色々調べてみると、
クックパッドの本って
結構出ているんですね。
 

作り置きレシピ
１週間5000円献立
名作レシピ　な
どなど
 

Amazonで調べると、
なんと806件も検索に
引っかかってきました。
 

かなりの数が出版されています。
これだけあるということは
売れているということだと思います。
 

でもウェブで無料で見れるのに、
何故本を買うのだろう？
と疑問に思いました。
 

もう少し調べてみると、
その謎もなんとなく
私なりに分かってきました。
 

まず、ウェブのクックパッドには、
プレミアム会員という月額280円
を払うと、限定のレシピが見れる
サービスがあります。
 

本には、このプレミアム会員しか
見れないレシピも載っているようです。
 

これはメリットになりますよね。
 

あとは、

夏のベストレシピ
栄養士がおすすめレシピ
スピードおかず
など

カテゴライズされて出版されて
いるのもメリットかなと思いました。
 

ウェブで調べようと思った時に、
食材や料理名では調べられますが、
このようなカテゴリでは調べることが
できません。
 

料理名や食材が決まっていない
人にとっては、ウェブでの検索は
むしろやりにくく、

このようにカテゴライズされていると、
非常に便利です。
 

クックパッドは
もともとウェブで早く、簡単に
料理のレシピが見れるということが
最大のメリットだと思います。
 

しかし、このメリットは

料理が決まっている人
使う食材が決まっている人

にとっては、です。
 

しかし、そもそも

料理が決まっていない人
使う食材が決まっていない人

にとっては、
ウェブでの検索はやりにくいです。
 

なので、この層に対して、
新しいサービスを提供しているのが、
本なのかな。と勝手に思っています。
 

もちろん、ウェブをあまり使わず、
クックパッドを知らない層へ
アプローチする為。というねらい
の方が大きいかもしれませんが・・
 

あなたの商品・サービスにメリットを
感じている人はたくさんいると思います。
 

しかし、少し不満や使いづらさを
感じている人がいるかもしれません。
 

それが何か？を見つめると、
商品力アップや新商品開発
のヒントになります。
 

ちなみに、新商品開発という
ことでだけで言うと、
自社の商品・サービスでなくてもいいです。
 

あなたの「業界」の商品・サービス
に対して、一般的なお客さまは不満
や使いづらさを感じていないか？
 

を考えると新しいサービスを
思いつくきっかけになります。
 

ご参考になれば幸いです。