新規獲得するならこれだけは絶対押さえて!
新規獲得するならこれだけは絶対押さえて!
今日は新規顧客を
獲得するために
絶対に押さえて
おかなければいけないこと
についてお話を
したいと思います。
これを理解してもらう
ために、ちょっと想像を
して欲しいのですが、
例えば、あなたのところに
営業の電話がかかってきました。
その会社のことは
全く知りません。
そこでいきなり、
「こんな商品がリリース
されました!」
とか、
「無料相談を
やっているんで
ぜひとも来てください」
など言われても、
「何を言ってるんだ」
と思うだけですよね?
これが、付き合いの
ある業者などからの
電話であれば、
ちょっと話を聞こうかな
ぐらいには思うかも
しれません。
そうなんです。
新規を獲得するということは
「はじめまして」の状態で
見込み客と会うということが
ポイントなんです。
初めましての人にいきなり
自分たちの商品のことを
話されても、
興味を持ちませんよね?
ネット上でもテレアポでも
FAXでも、一瞬で自分に
必要かどうかを判断されます。
その時間はネットだと
3秒と言われています。
では、たった3秒で
相手が欲しくないもの
売れますか?
多分、世界一の
営業マンでも
絶対に売れないです。
ですので、
「初めまして」の状態で
会う新規のお客さんに対して、
あなたの商品なり、
他の事務所との違いなどを
伝えるのはやめてください。
では、どうすればいいのか?
方法はたった1つです。
それは、
相手が欲しいものを
そのまま提供すること
です。
「あなたのことを全く知らないし、
あなたのことに興味はないけど、
その情報、内容、セミナーには
興味がある」
そういうものを提供しないと
いけません。
よく
「新規集客がうまくいきません」
という相談を受けます。
そして、セミナーや
FAXDMの原稿を見ると、
「そもそもこの内容って
相手が欲しいと思っている
内容なの?」
と思うことがほとんどです。
原稿の書き方やFAXを
使うのかWEBでやるのか、
紹介を増やすのか?
そのような手段も大事ですが、
そもそも提供しているものが
ダメなら何をやってもダメです。
当社は結構集客が
得意な方ですが、
なぜ、うまくいっているか
というと、
相手が欲しいものを
オファーとして提供
できているからです。
もし、あなたが
新規集客で困っているなら、
ぜひともオファー内容を
見直してみてください。
ご参考になれば幸いです。