社長が士業を選ぶ決め手は？

社長が士業を選ぶ決め手は？

つい先日、
友達夫婦とBBQに
行ってきました。

BBQ会場を
探すときに多くの人が
真っ先に見るポイントが
ありますよね？

そうです！

後片付けを
しなくてもいい会場です！

後片付けって
めんどくさいですよね。

だから、私たちも
会場を探す際には、
真っ先に後片付けを
しなくていい会場を
絞り込みました。

絞り込んでみると
びっくりです・・

結構たくさんあるんですね。

昔はそのような会場は
あまりなかったので、
ちょっと驚きました。

さて、まだまだ会場が
たくさんあるので
どこにしようかなと悩んでいると、

ある会場のある文章に
目が止まりました。

それが、

「小さなお子さん用の
　プレートも用意してます」

という文章です。

友達夫婦も、私も
子供がいたので、
子供用の料理がある
のは、ありがたい！

そう思ったので、
そこに決めました。

行ってみると、大人の食材も
豚から鳥、牛、カレー、
野菜など種類も量も
たくさんあるし、

子供用の料理も
あるし、

何より後片付けしなくて
いいしで、大満足しました。

そのときにふと思ったのが、

「お客さんの購入プロセスって
　ほとんどこんな感じなんだろうな」

ということです。

例えば、社長が

今の社労士から、
新しい社労士に
変えたい

と思ったとき、

「どんな社労士と
　付き合いたいかな？」

を真っ先に考える
と思います。

そこで、

「代行業だけでなく、
　もっと提案をして
　くれる人がいい」

「迅速な対応を
　してくれる人がいい」

「職員さんの対応が
　いい事務所がいい」

など、考えて色々と
絞り込みます。

ですが、後片付けを
しなくてもいい
BBQ会場が
たくさんあるように、

今の時代、このような
サービスを提供できる
社労士事務所は
たくさんあります。

そこで、社長は
悩むわけです。

「う～ん、、どこが
　いいのかな」

と。

そのときに、社長が

「ここの事務所に
　お願いしよう！」

と言ってくれるような
決め手は何になるのか？

ここをしっかり
考えている事務所が
選ばれ続ける事務所
なんだと思います。

BBQ会場の
私たちの決め手は、

子供の料理が
用意されていること

でした。

では、社長の決め手は、
何でしょう？

もしかしたら、
助成金を提案してくれること
かもしれませんし、

最低限、自分たちの会社が
やならなければならない
働き方改革が何かを教えてくれる
ことかもしれませんし、

実績がたくさんあること
かもしれません。

色々な基準を
持っている社長がいます。

逆に言えば、

あなたの事務所が
提供できる決め手は
何か？

これを考えることが
大事です。

あなたの事務所の強みを
決め手としているお客さんを
ターゲットにする

これがターゲティングや
差別化の基本です。

もし、あなたが
差別化で悩んでいるなら、
このような視点で考えてみては
いかがでしょうか？
 

ご参考になれば幸いです。