差別化より大事！選ばれる士業になるために必要なこととは？

差別化より大事！選ばれる士業になるために必要なこととは？

差別化をしたい

という士業は
たくさんいます。

ですが、
本当に差別化って
必要でしょうか？

という、元もこうもない
ことを今日は考えて
みたいと思います。

というのも、これまで
たくさんの社長と商談を
してきた中で気づいたことが
あるからです。

それは、

たくさんの士業の中から、
一人を選んでいる
社長は本当に少ない

という事実です。

「社労士を変えようと
　思っているんですよ」

と言った社長に

「比較検討してますか？」

と聞くと、ほとんどの社長が

「いえ・・そこまでは・・」

と答えるんですよね。

知り合いの税理士や
商談をしている社長に
聞くと、

そもそも普段、
社労士に出会うことがない

ということをよく聞きます。

そうなんです！

実は社長って士業を選ぶ際に
比較検討をしているケースって
あまりないんじゃないかと
思っています。

これは、社労士だけでなく、
税理士でも比較検討している
社長は少ないです。

ということは、、

差別化って
あまり意味がないと
思いませんか？

そもそも、あなたが
差別化をする目的は
何でしょうか？

それは、

選ばれる存在になるため

ですよね？

選ばれる存在になる
ためには、

サービス内容などで
差別化するよりも
もっと大事なことが
あります。

それは、

思い出してもらうえるかどうか
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾

です。

実は士業にとって
これが最も大事だと
思っています。

士業のサービスは
日常的にニーズが
顕在化しているわけでは
ありません。

何かあった時に
ひょっとニーズが
顕在化して、

「社労士変えたいな」

とか、

「〇〇に詳しい
　税理士いないかな」

と思うものです。

このニーズが
顕在化したタイミングで、

「そういえば、
　〇〇先生っていたよね」

と思い出してもらえるかどうか？

これが契約に
つながるかどうかに
最も関係してくると
思っています。

もし、思い出して
もらえなければ、
パッと目の前に
現れた競合にとられる
ケースも多々あります。

あなたも、

「もう、他の先生と
　契約しましたよ」

と言われる
ケースってないですか？

これは、まさに
ニーズが出てきた時に
あなたを思い出して
もらえなかったからです。

では、どうすれば
いいのか？

大事なのは2つです。

１．最初の接点
２．継続的な関わり

です。

まず、最初の接点で
価値を提供する必要が
あります。

ざっくりいえば、

「いい情報をもらえた」

と思ってもらう
ことが大事です。

単なる名刺交換で
終わってしまえば、
印象に残りませんので。

なので、
最初の接点はセミナーが
いいわけです。

そして、継続的な
関わりで大事なのは、

あなたに連絡を
しやすくすること

です。

これは簡単。

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貼っておくとかです。

ニーズが顕在化
した際に簡単に
あなたに連絡が取れる
ようにしておく必要が
あります。

さて、ここまでの
流れで差別化の要素って
ありましたか？

実はあまり
ないんですよね。

士業が選ばれる
存在になるには、

差別化よりも、
思い出してもらえるように
工夫をすることが
大事です。
 

ご参考になれば幸いです。