新規顧客を営業することなく獲得するには？

新規顧客を営業することなく獲得するには？

士業が新規顧客を継続的に
獲得する上で大事になるポイント
があります。

それは、

ターゲットに対して
ある特定の地位を獲得する

ことです。

これはどういうことかというと、
例えば、あなたが朝起きたときに
頭痛がしたとします。

その時に真っ先に思いつくのは
何でしょうか？

家にある市販の薬でしょうか？

それともかかりつけの医者でしょうか？

それとも最近、友達から聞いた
評判の良い先生でしょうか？

もし、あなたが頭痛を解決する
ビジネスをやっているなら
ターゲットが頭痛を感じた時に
真っ先にあなたのことを思い出して
もらう必要があります。

士業の場合、お客さんが
ある特定の問題や解決したい課題
に直面したときに真っ先に
あなたのことを思い出してもらう
ことです。

そんなことできるのか？

って思うかもしれませんが
地域性のある士業であれば
十分に可能です。

例えば全国の社長に
思い出してもらうのは無理でも

東京都大田区の社長

に限定すれば、決して
不可能ではありません。

地域性があるということは
様々なメリットがあります。

まず、必ずしもその分野の
日本一になる必要がないことです。

仮に、あなたが東京にいるなら
未払い残業問題について
権威のある先生が静岡にいても
全く問題ないです。

なぜなら、東京のお客さんが
わざわざ静岡の先生に頼むことは
あまりないからです。

あなたは東京都の中でも
もっと地域を絞った社長に対して
地位を確立すれば良いのです。

もっと言えば、

東京都大田区の社長

でさえも広すぎるかもしれません。

あなたがメルマガをやっているなら
メルマガ会員の社長に対してだけ
地位を確立することで十分です。

一度、地位を確立してしまえば
タイミングが来た時にお客さんから
問い合わせが来ます。

そうすれば無理な営業なんて
しなくても顧客は獲得できます。

では、どうやって地位を確立するのか？

そのための3ステップを
ご紹介します。

ステップ1
ターゲットを特定する

これは地域だけでなく、
業界など出来るだけ明確に
設定します。

ステップ2
解決できる問題を特定する

ここでの注意点は、
あなたが様々な問題を解決
できるとしても、必ず
１つの問題に特定することです。

頭痛も腹痛も腰痛も
治せる医者

よりも

頭痛のことならこの先生

と分野が絞られていた方が
お客さんに思い出してもらい
やすいです。

ステップ3
ターゲットを取り囲み
地位を確立する

要は、ターゲットに対して

「〇〇問題のことなら
　私に任せてください」

と伝えるということです。

ただあからさまに伝えても
相手は警戒するだけです。

ここでは、セミナーを
通して伝えることが
一番いいです。

あなたが特定した問題についての
セミナーを開き、そこに参加した人
に対して地位を確立していきます。

あなたが定期的にセミナーを
開くことで、地位を確立できる
ターゲットが増えていきます。

そして、セミナー参加者に対して
定期的なメルマガをやることで
タイミングが来たら問い合わせて
くれるようになります。

この３ステップを
上手に回していくことで、
あなたの地位は確立され、
お客さんからの問い合わせも
自然と増えていくでしょう。
 

ご参考になれば幸いです。